• Exklusiver, handgefertigter Schmuck
  • Kauf auf Rechnung (D)
  • Keine Versandkosten (D)
  • 30 Tage Rückgabe
  • Beratungs-Tel.: (02525) 805 650, 10–21 Uhr
Regina Rösler Aluna Schmuckdesign
    • Passwort vergessen
      Neu hier? Jetzt registrieren!
    • 0
      Bitte fügen Sie mindestens zwei Artikel zur Vergleichsliste hinzu.
    • 0
      Wunschzettel erstellen
    • 0,00 €
      Sie haben noch keine Artikel im Warenkorb.
Menü Zurück

  • Edelsteinschmuck
    Edelsteinschmuck anzeigen
    Mondstein Schmuck Mondstein Schmuck
    Blautopas Schmuck Blautopas Schmuck
    Granatschmuck Granatschmuck
    Labradorit Schmuck Labradorit Schmuck
  • Ringe
    Ringe anzeigen
    Alle Ringe Alle Ringe
    Mondsteinringe Mondsteinringe
    Edelsteinringe Edelsteinringe
    Silberringe Silberringe
  • Anhänger
    Anhänger anzeigen
    Alle Anhänger Alle Anhänger
    Mondstein Anhänger Mondstein Anhänger
    Edelstein Anhänger Edelstein Anhänger
    Silber Anhänger Silber Anhänger
    Halbzeuge für Designer Halbzeuge für Designer
  • Ohrringe
    Ohrringe anzeigen
    Alle Ohrringe Alle Ohrringe
    Mondstein Ohrringe Mondstein Ohrringe
    Edelstein Ohrringe Edelstein Ohrringe
    Ohrstecker Ohrstecker
    Silber Ohrringe Silber Ohrringe
    Halbzeuge für Designer Halbzeuge für Designer
    Ersatzteile Ersatzteile
  • Edelsteinketten
    Edelsteinketten anzeigen
    Edelstein Armbänder Edelstein Armbänder
    Steinketten Steinketten
    Colliers Colliers
    • Colliers anzeigen
    • Alle Colliers
    • Mondstein Colliers
    • Ersatzteile
    Armbänder Armbänder
  • Silberketten
    Silberketten anzeigen
    Armeifen Armeifen
    Kugelketten Silber 925 Kugelketten Silber 925
    Popkornketten Silber 925 Popkornketten Silber 925
    Kautschukketten Silber 925 Kautschukketten Silber 925
    Ersatzteile Ersatzteile
  • Edelsteine
    Edelsteine anzeigen
    Edelsteine Edelsteine
    Heilsteine Heilsteine
    Steinfiguren Steinfiguren
  • Neu
  1. Startseite
  2. Startseite
  3. Rücknahmegarantie

Unsere Rücknahmegarantie

 

Benutzen Sie gerne unseren bequemen Rückholservice

Wir wollen, dass Sie mit allen unseren Lieferungen zufrieden sind. Daher räumen wir Ihnen nach § 355 BGB ein Widerrufsrecht ein. Sie können alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren in einem unbenutzten Zustand an uns zurücksenden. 
Um eine zügige Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu ermöglichen, benutzen Sie gerne unseren bequemen Rückholservice (nur innerhalb Deutschland – bei bereits bezahlter Ware und einem Rücksendewert über 40,00 Euro). Bitte formlos unseren Rückholservice per Telefon, Email oder Fax anfordern.

oder

Sie bringen das Paket selbst zur nächsten Versandannahmestelle

Wir bitten Sie das Paket freizumachen. Die Rücksendekosten werden Ihnen anschließend umgehend nach Mitteilung Ihrer Bankverbindung wieder zurückerstattet, wenn der Rücksendewert über 40,00 Euro beträgt.

 

Eine Bitte an unsere Kunden:

Unfreie Retouren sind mit nicht unerheblichen zusätzlichen Kosten für uns verbunden. Für unfreie Retouren berechnet uns DHL ein Strafporto in Höhe von 12,- EUR.

Aus diesem Grund bitten wir unsere Kunden freundlichst unseren (in den meisten Fällen kostenfreien) Rückholservice zu benutzen oder Ihre Rücksendung selber zur Versandannahmestelle zu bringen. Bei Rücksendungen über 40,00 Warenwert und bereits bezahlter Ware sowie Reklamationen werden die von Ihnen im Voraus ausgelegten Rückversandkosten nach Mitteilung Ihrer Bankverbindung umgehend wieder an Sie zurückerstattet, sofern die Rücksendung der Ware von einer deutschen Lieferadresse erfolgt.

--------------------------------

Gut zu wissen:

Verbraucher: Rücksendewert über 40 EUR und Ware bezahlt

Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland können unseren Rückholservice beanspruchen, wenn der Wert der Rücksendung 40 EUR übersteigt, die Rechnung bezahlt wurde und der Kaufvertrag innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich, per E-Mail, Brief oder Fax widerrufen wurde. Den Rückholservice können Sie anfordern, indem Sie uns eine formlose Email zu senden. 
Der Widerruf des Kaufvertrages kann auch durch eigenes Zurücksenden der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Kosten der Rücksendung werden auch erstattet, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Die Erstattung der Kosten erfolgt per Banküberweisung oder Gutschrift.

 

14-tägiges Rückgaberecht bei Auslandsbestellungen

Das oben beschriebene 14-tägige Rückgaberecht für Deutschland gilt auch bei Lieferungen in Staaten innerhalb und außerhalb der Europäischen Union, mit folgender Ausnahme: Die Rücksendekosten werden nicht erstattet, es sei denn, das Verbraucherrecht des entsprechenden Landes schreibt eine andere Regelung vor.

 

Verbraucher: Rücksendewert unter 40 EUR oder Ware nicht bezahlt

Liegt der Rücksendewert unter 40 EUR oder ist die Rechnung noch nicht bezahlt, so haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Notieren bzw. markieren Sie doch kurz den Grund für die Rücksendung auf der Rückseite des Lieferscheins. Damit helfen Sie uns, unser Angebot künftig besser zu gestalten. Diese Angaben sind freiwillig. Sie sind nicht verpflichtet, etwaige Gründe für Ihre Warenrücksendung anzugeben. Schicken Sie das Paket am besten in der originalen Versandverpackung vollständig (einschließlich Verkaufsverpackung) zurück an unsere Retourenabteilung:

Regina Rösler
Parallelweg 129
D - 59269 Beckum
Deutschland

 

Erstattung des Warenwertes bzw. der Versandkosten

Unmittelbar nach Eingang einer Rücksendung überweisen wir den Warenwert und gegebenenfalls auch die Portokosten auf ein von Ihnen zu nennendes Konto, soweit der Wert der Rücksendung 40 Euro übersteigt und die Waren bezahlt sind. Es empfiehlt sich, den Einlieferungsschein des Rückpaketes aufzubewahren, bis eine eventuelle Gutschrift auf Ihrem Konto eingegangen ist.
Wenn die Rücksendung der Ware von einer deutschen Lieferadresse erfolgt, werden Ihnen auch die Versandkosten der Rücksendung unter folgenden Bedingungen erstattet:

- Der Wert der retournierten Ware liegt über 40 Euro und die Waren sind bereits bezahlt
- Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag schriftlich oder per E-Mail widerrufen und die Ware an uns zurückgeschickt bzw. Ihr Rücknahmeverlangen schriftlich geltend gemacht haben.

In allen anderen Fällen werden die Kosten der Rücksendung nur entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen des Landes getragen, aus dem die Bestellung ursprünglich erfolgte. 
Zur Fristwahrung genügt in beiden Fällen die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. des Pakets.

 

Versandkosten bei Transportschäden oder fehlerhafter Lieferung

Die Versandkosten werden nach individueller Absprache erstattet, wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist, Mängel aufweist oder nicht der bestellten Ware entspricht. Sie können unseren Rückholservice in Anspruch nehmen, wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben.

 

Hinweise für Wiederverkäufer mit Wohnsitz in Deutschland

Da das Widerrufsrecht nur für private Endverbraucher gilt, sind die Kosten der Rücksendung grundsätzlich von Ihnen zu tragen. Sie können unseren Rückholservice beauftragen, wenn die Ware bereits bezahlt worden ist. Wenn Sie die Waren selbst zurücksenden wollen, bitten wir zu beachten, dass Rücksendungen ausreichend frankiert sein müssen; Mehrkosten, die aufgrund mangelnder oder unzureichender Frankierung entstehen, gehen zu Ihren Lasten. 
Für den Fall berechtigter Reklamationen benutzen Sie bitte die returnBox und unseren Rückholservice. Ihre Rücksendung wird kostenfrei von einer von Ihnen anzugebenden Adresse abgeholt. Wenn Sie die Ware selbst zurücksenden wollen, erstatten wir nach Mitteilung Ihrer Bankverbindung die Versandkosten.
Wir bitten Sie, vor einer Retoure mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir das Nötige mit Ihnen absprechen können. 

 

Kategorien
Kategorien
  • Edelsteinschmuck
    • Mondstein Schmuck
    • Blautopas Schmuck
    • Granatschmuck
    • Labradorit Schmuck
  • Ringe
    • Alle Ringe
    • Mondsteinringe
    • Edelsteinringe
    • Silberringe
  • Anhänger
    • Alle Anhänger
    • Mondstein Anhänger
    • Edelstein Anhänger
    • Silber Anhänger
    • Halbzeuge für Designer
  • Ohrringe
    • Alle Ohrringe
    • Mondstein Ohrringe
    • Edelstein Ohrringe
    • Ohrstecker
    • Silber Ohrringe
    • Halbzeuge für Designer
    • Ersatzteile
  • Edelsteinketten
    • Edelstein Armbänder
    • Steinketten
    • Colliers
      • Alle Colliers
      • Mondstein Colliers
      • Ersatzteile
    • Armbänder
  • Silberketten
    • Armeifen
    • Kugelketten Silber 925
    • Popkornketten Silber 925
    • Kautschukketten Silber 925
    • Ersatzteile
  • Edelsteine
    • Edelsteine
    • Heilsteine
    • Steinfiguren

Rund um den Schmuck:
Rund um den Schmuck:
  • Über Aluna Schmuck-Design
  • Ringgröße bestimmen
  • Schmuckberatung
  • Qualität und Pflege

Alle bei Aluna-Schmuckdesign gekauften Artikel werden inklusive einer passenden Schmuckverpackung geliefert.
(Abbildung beispielgebend)

Newsletter jetzt abonnieren

Bitte senden Sie mir entsprechend Ihrer Datenschutzerklärung regelmäßig und jederzeit widerruflich Informationen zu Ihrem Produktsortiment per E-Mail zu.

Bitte beantworten Sie die Frage

Fragen & Wünsche?
Fragen & Wünsche?

Wir beraten Sie gerne und kümmern uns um Ihre Wünsche.

Telefon (025 25) 805 650
Mobil 0152 5423 7392
Fax (025 25) 60 30 000
service@aluna.de

» zum Kontaktformular


Zahlungsarten
Zahlungsarten

Klarna (Kauf auf Rechnung)

Lastschrift

Kreditkarte

Sofortüberweisung

PayPal

Bezahlen mit Amazon

Vorauskasse mit 3 % Skonto


Versand & mehr
Versand & mehr
  • Versand, Zahlung & Retoure
  • Ihre Sicherheit: Exklusive Qualität
  • Kunden-Feedback
  • Schmuckgroßhandel / Händlerregistrierung
  • Info für die Schweiz
  • Kontakt

Rund um den Schmuck:
Rund um den Schmuck:
  • Über Aluna Schmuck-Design
  • Ringgröße bestimmen
  • Schmuckberatung
  • Qualität und Pflege

Gesetzliche Informationen
Gesetzliche Informationen
  • AGB
  • Widerrufsrecht
  • Datenschutz
  • Impressum
  • Sitemap

Amazon Pay Paypal Klarna Rechnung Klarna Sofort Mastercard Visa Giropay Vorkasse/Überweisung
* Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt., zzgl. Versand
© Regina Rösler
Powered by JTL-Shop
Wie wir Cookies & Co nutzen

Durch Klicken auf „Alle akzeptieren“ gestatten Sie den Einsatz folgender Dienste auf unserer Website: ReCaptcha, uptain, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, dash.bar, Brevo, PayPal Express Checkout und Ratenzahlung. Sie können die Einstellung jederzeit ändern (Fingerabdruck-Icon links unten). Weitere Details finden Sie unter Konfigurieren und in unserer Datenschutzerklärung.

Datenschutz-Einstellungen

Einstellungen, die Sie hier vornehmen, werden auf Ihrem Endgerät im „Local Storage“ gespeichert und sind beim nächsten Besuch unseres Onlineshops wieder aktiv. Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern (Fingerabdruck-Icon links unten).

Informationen zur Cookie-Funktionsdauer sowie Details zu technisch notwendigen Cookies erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.


Weitere Informationen

Um Formulare auf dieser Seite absenden zu können, ist Ihre Zustimmung zur Datenweitergabe und Speicherung von Drittanbieter-Cookies des Anbieters Google erforderlich. Durch Ihre Zustimmung wird reCAPTCHA, ein Dienst von Google zur Vermeidung von Formular-SPAM, eingebettet. Dieser Dienst erlaubt uns die sichere Bereitstellung von Online-Formularen für unsere Kunden und schließt gleichzeitig SPAM-Bots aus, welche ansonsten unsere Services beeinträchtigen könnten. Sie werden nach Ihrer Zustimmung unter Umständen dazu aufgefordert, eine Sicherheitsabfrage zu beantworten, um das Formular absenden zu können. Stimmen Sie nicht zu, ist eine Nutzung dieses Formulars leider nicht möglich. Nehmen Sie bitte über einen alternativen Weg zu uns Kontakt auf.

Beschreibung:

Stoppt SPAM-Bots

Verarbeitende Firma:

Google Inc.

Nutzungsbedingungen: Link

Weitere Informationen

Zu Verbesserung der Interaktion mit unseren Besuchern benutzen wir ein Java-Script Plugin der uptain GmbH („uptain-Plugin“ https://www.uptain.de). Dies erlaubt uns eine Analyse Ihrer Benutzung der Webseite und eine Verbesserung der Kundenansprache (z.B. durch ein Dialogfenster). Hierzu erheben wir Informationen über Ihr Nutzungsverhalten, d.h. Bewegung des Cursors, Verweildauer, angeklickte Links und ggf. gemachte Angaben. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an Direktmarketing und der Bereitstellung unserer Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO). Die uptain GmbH ist dabei als Auftragsverarbeiter strikt an unsere Weisungen gebunden. Die erhobenen Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wir sind dazu gesetzlich verpflichtet. Soweit die vom uptain-Plugin erhobenen Informationen personenbezogene Daten enthalten, werden diese unmittelbar nach Ihrem Besuch unserer Webseite gelöscht.

Beschreibung:

Tracking

Verarbeitende Firma:

uptain

Nutzungsbedingungen: Link

Weitere Informationen

Dies ist ein Webanalysedienst. Damit kann der Nutzer den Werbe-Return on Investment „ROI“ messen sowie das Nutzerverhalten verfolgen. Erhobene Daten: anonymisierte IP Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Nutzungsdaten, Klickpfad, App-Aktualisierungen, Browser Informationen, Geräte-Informationen, JavaScript-Support, Besuchte Seiten, Referrer URL, Standort-Informationen, Kaufaktivität, Widget-Interaktionen.

Beschreibung:

Google Analytics Tracking

Verarbeitende Firma:

Google Ireland Limited

Nutzungsbedingungen: Link

Weitere Informationen

Dies ist ein Werbedienst. Dieser Dienst kann verwendet werden, um Nutzern personalisierte oder nicht personalisierte Werbung anzuzeigen. Mit dem Google Ads Conversion Tracking können wir unseren Werbeerfolg im Google Werbenetzwerk messen. Wir schalten Werbung im Google Werbenetzwerk, damit unsere Angebote besser gefunden werden. Wir versuchen dabei Werbung so optimal wie möglich zu gestalten. Auch um Werbekosten so gering wie möglich zu halten. Dies spiegelt sich in unseren Preisen wieder.

Beschreibung:

Google Ads Remarketing

Verarbeitende Firma:

Google Ireland Limited

Nutzungsbedingungen: Link

Weitere Informationen

Dies ist ein Tag-Management-System. Über den Google Tag Manager können Tags zentral über eine Benutzeroberfläche eingebunden werden. Tags sind kleine Codeabschnitte, die Aktivitäten verfolgen können. Über den Google Tag Manager werden Scriptcodes anderer Tools eingebunden. Der Tag Manager ermöglicht es zu steuern, wann ein bestimmtes Tag ausgelöst wird.

Beschreibung:

Bereitstellung von Google-Funktionalitäten

Verarbeitende Firma:

Google Ireland Limited

Nutzungsbedingungen: Link

Weitere Informationen

Daten werden gespeichert, um Sie bei zukünftigen Besuchen wiedererkennen zu können.

Beschreibung:

Wiedererkennung des Besuchers durch dash.bar

Verarbeitende Firma:

dash.bar

Nutzungsbedingungen: Link

Weitere Informationen

Um Daten an Brevo zu übermitteln, ist Ihre Zustimmung zur Datenweitergabe und Speicherung von Drittanbieter-Cookies des Anbieters Brevo erforderlich. Dies erlaubt uns, unser Angebot sowie das Nutzererlebnis für Sie zu verbessern und interessanter auszugestalten.

Beschreibung:

Brevo Automation Tracking

Verarbeitende Firma:

sendinblue

Nutzungsbedingungen: Link

Weitere Informationen

Um Angebote zu erweiterten Zahlungsmöglichkeiten, insbesondere den Express-Checkout und die Zahlung in Raten, zu entsperren, benötigen wir Ihre Zustimmung zur Datenweitergabe und Speicherung von Drittanbieter-Cookies des Zahlungsanbieters PayPal. Dies erlaubt uns, Ihnen auch den Express-Checkout und die Ratenzahlung anzubieten. Ohne Ihre Zustimmung erfolgt nur die technisch notwendige Datenweitergabe an PayPal, jedoch können Sie die erweiterten Angebote zum Express-Checkout oder zur Ratenzahlung dann nicht auf dieser Seite verwenden.

Beschreibung:

Nutzung des Express Checkout und Anzeige von Angeboten zur Ratenzahlung für einzelne Artikel oder Ihren kompletten Einkauf.

Verarbeitende Firma:

PayPal

Nutzungsbedingungen: Link

Datenschutz-Einstellungen

Sie möchten diesen Inhalt sehen? Aktivieren Sie den gewünschten Inhalt einmalig oder legen Sie eine dauerhafte Freigabe fest. Bei Zustimmung werden Daten beim genannten Drittanbieter abgerufen. Dabei werden unter Umständen Drittanbieter-Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert. Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern (Fingerabdruck-Icon links unten). Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen {{headline}} {{description}}